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挂号须知
医院地址“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪”，在季节转换之际，冬季外感疾病不断增多，慢性肾脏病和风湿病患者疾病复发率明显升高。肾病风湿科深入开展“提升医疗质量，改善就医感受”专项行动，聚焦患者就诊全程体验，为患者提供更加优质、高效的医疗技术和服务。
强化医务人员服务意识
强化主动服务和靠前服务意识，使“病人要我服务”为“我要为病人服务”，变被动型为主动型服务，并严格落实首诊负责制，全心全意为患者服务。
为患者制定个体化诊疗服务
科室采用慢性病的医、护、患一体化诊疗，进行全方位、多维度的管理，包括患者原发病、危险因素、合并症及并发症检查、诊断和治疗。为每一位患者制定个体化治疗方案，尽量延缓疾病进展。同时，给予营养评估及饮食干预方案制订、个体用药指导等。
加强医患沟通，增强患者信任
“有时治愈，常常帮助，总是安慰”。治愈的前提是信任，而信任最初来源于温暖。科室医护人员切实为患者着想，扎实为患者服务，创造轻松就诊氛围，让患者感觉如家一般得温暖。
加强进修学习，提高诊疗水平
“学而时习之，不亦说乎”。科室不断加强年轻医师的基本功训练，选派职业素养高、责任感强的优秀医护人员到广安门医院进修学习，持续提高医疗技术水平，更好的运用于临床，服务于百姓。
北京专家助力，指导临床业务工作
随着广安门医院各位专家不断到我院开展临床指导工作，科室医疗技术水平和综合服务能力得到了极大的提高，也使保定老百姓真正体会到看病无需出远门，名医就在家门口的便利。
开展健康讲座，提升居民健康素养
通过开展健康知识讲座和义诊活动，向广大居民普及常见疾病知识和健康生活方式，加强患者心理健康教育，为居民提供个体化的健康指导和建议，帮助患者正确认识疾病，使其积极配合治疗。
加强诊后管理与随访，提高患者满意度
科室为每位出院患者均准备一份《服药清单》，告知药物服用剂量和频次，发放科室联系卡、提供管床医师和护士联系方式，介绍出院流程、复诊时间并定期做好患者出院随访。细微深入的行动更能有效提高科室服务质量，更好地服务于群众健康需求。
提升医疗服务质量，改善患者就医体验，没有终点，只有连续不断的新起点，肾病风湿科将以医疗质量为核心，以创新品质为驱动，不断提升服务质量，为医院高质量发展做出积极贡献。
