[提升医疗质量 改善就医感受·康复医学科]多措并举促进患者就医满意度

       正值大雪纷飞之际，中国中医科学院广安门医院保定医院康复医学科举办了提升服务质量，医患交流座谈会，本次座谈会邀请了门诊部管素萍主任进行指导，期间在院的康复病人和家属以及门诊治疗的病人踊跃参加。

       首先王志丹主任为病人介绍了康复医学科的技术特色和康复的意义，鼓励患者和家属一并坚持争取良好的康复效果，并对长期以来患者及家属的信任表示感谢。康复医学科各位医疗组长和技术骨干就大家关心的问题分别从康复注意事项、家属和护工如何更好护理病人、后期居家康复要点以及如何做好家庭推拿按摩等几个方面为大家答疑解惑。座谈会中病人及家属肯定了康复医学科认真的工作态度和严谨的工作作风，对各位工作人员的技术表示认可，对存在的问题提出了良好建议，同时患者之间也进行了良好的互动。

       最后管主任做了总结发言，肯定了康复医学科服务质量交流会的形式和意义，表扬了康复医学科对患者的热心服务态度，并勉励康复医学科在院党委的领导下，再接再厉，用更精湛的技术和更优质的服务，提升患者就医感受，院领导和门诊部将一如既往努力支持科室工作。

       这次活动促进了医患沟通交流，也帮助康复医学科查找了临床工作中的不足之处并确定了改进方向，同时增强了患者的康复意识和信心，很大程度上提升了患者的就医感受和满意度！

       康复医学科简介

       科室现有竞秀院区和莲池院区两个康复地点。康复大厅目前承担院内门诊和住院患者的康复医疗工作，实施重症患者到床旁实施早期康复；病情平稳的患者和门诊患者则在康复大厅进行康复。科室各个亚专科团队逐渐完善，神经康复团队、肌骨康复团队、疼痛康复团队、言语吞咽认知康复团队、儿童肢体障碍康复团队、慢性病康复团队，每个团队都拥有技术骨干和康复特色。

       新建设的竞秀院区康复大厅宽敞明亮，康复治疗区域达到1500平方米。拥有传统康复设备和现代康复设备，设备先进，包括了针灸、中药熏蒸治疗仪、蜡疗机、减重步态训练仪、四肢联动康复系统、经颅磁脑病生理治疗仪、冲击波治疗仪、空气波压力治疗仪、中低频治疗仪、超短波治疗仪、电子生物反馈治疗仪、吞咽功能治疗仪、磁振热治疗仪、疼痛治疗仪等。利用相关设备开展了较为系统的康复治疗技术，包括针灸技术、中药熏蒸技术、蜡疗技术、推拿技术、手法康复技术及现代康复技术等。医院开展专科康复辅助设备齐全，可以开展康复评定、物理治疗、作业治疗、言语治疗、工伤康复等。