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挂号须知
医院地址近日，针灸经络科门诊就诊量日益增加，为全面提升医疗服务内涵和质量，不断改善患者就医感受，提升患者体验，科室积极探索优质服务新方法、新举措，深化人文关怀，为患者提供更加优质、高效、安全、便捷、温暖的医疗服务，提高群众就医获得感、幸福感、安全感。
微笑服务，医护传递温度
科室持续组织学习医院文明服务规范与管理实施意见，规范医务人员仪容仪表，推广微笑服务、文明用语、人文关怀，理解和关注患者的痛苦和需求，视患者如亲人，倾听患者的心声，理解患者的需求和期望，积极收集反馈患者的意见和建议，不断提升自身医疗水平，不断优化医疗服务质量，为患者提供暖心医疗服务。
暖心助学，绿色延时服务
针灸经络科的患者中有部分学生、上班族群体面临着工作、学习与就医的多重压力，针灸经络科及时推出延时服务，利用早上七点到八点、中午十二点到两点的午休时间为学生及上班族群体做延时诊疗服务，保证患者在上班不迟到、上学不误课的情况下安心就医治疗。此外，科室还增加周末号源，保证患者能及时就医。
走进社区，义诊传递爱心
为提高群众健康意识，做到早发现、早治疗，给不便出行的患者提供优质就医服务，针灸经络科多次深入社区参与健康义诊活动。为前来咨询的每位社区居民详细检查的身体情况，通过“拉家常式”的问诊方式，为居民提供中医咨询、针灸治疗等服务，获得社区居民的认可。
暖心服务，关爱候诊患者
针灸经络科门诊病患多，患者等候时间长，容易发生低血糖，晕针现象。科室为等候患者准备了带有暖心励志文字的糖果，缓解患者等候疲惫，并做好排号与秩序维持工作，优化资源配置，加强床位周转，缩短患者等待时间，减少因排队造成的不必要冲突。
业务学习，提高诊疗技术
针灸经络科定期组织线上线下学习，积极参与北京广安门医院组织的业务培训，学习北京名老专家诊疗经验，并多次派出进修人员外出学习新技术，提高整体医疗水平，为患者提供更优质医疗服务。
健康宣讲，加强防护意识
为增强患者对针灸常见病、多发病的认识，针灸经络科多次组织科普宣传，通过线下宣讲、线上录制科普视频等多种方式为患者讲述常见疾病的预防、诊断及治疗方法，并带领大学生练习养生功法，帮助患者增强体质，早期诊疗，不走弯路。
“患者第一，服务至上”。针灸经络科始终秉承“广安广博，至精至诚”的院训，坚持以患者满意为评价标准，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善患者就医感受、提升患者体验为主要内容，不断提高医务人员职业道德素质，增强医疗队伍的创造力、凝聚力，树立良好行业形象。
